Informativa sulla Privacy per i Servizi di Locazione a Breve TermineLa tua privacy è importante per noi. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando usufruisci dei nostri servizi di locazione a breve termine. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica per comprendere come trattiamo i tuoi dati.
1. Tipologie di Dati RaccoltiRaccogliamo diversi tipi di dati personali per offrire i nostri servizi di locazione a breve termine:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail.
- Dati di pagamento: informazioni bancarie e relative a carte di credito/debito per il pagamento della locazione.
- Dettagli sulla prenotazione: periodo di soggiorno, numero di ospiti, richieste speciali relative alla proprietà.
- Feedback e recensioni: opinioni e valutazioni sul soggiorno che ci invii, incluse eventuali richieste di miglioramento.
Questi dati vengono trattati per finalità connesse alla gestione e alla fornitura del servizio di locazione.
2. Finalità del Trattamento dei DatiI dati che raccogliamo vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione delle prenotazioni: utilizziamo i tuoi dati per confermare e gestire la tua prenotazione, nonché per fornirti informazioni relative al soggiorno.
- Comunicazioni con i clienti: per rispondere a domande, risolvere problematiche e inviare conferme di prenotazione.
- Amministrazione e contabilità: per emettere fatture e gestire i pagamenti.
- Miglioramento dei servizi: raccogliamo feedback per migliorare continuamente i nostri servizi e l'esperienza dei clienti.
- Marketing: con il tuo consenso, possiamo inviarti offerte speciali, promozioni e altre comunicazioni relative ai nostri servizi.
3. Conservazione dei DatiI dati raccolti saranno conservati per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti e per rispettare gli obblighi legali o contrattuali. I dati relativi alle prenotazioni, inclusi i pagamenti, saranno conservati per un periodo di almeno 5 anni, come richiesto dalla normativa fiscale.
4. Sicurezza dei DatiProteggiamo i tuoi dati personali con misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni o divulgazione dei tuoi dati. Le principali misure includono:
- Crittografia delle informazioni: per garantire che le transazioni online siano sicure.
- Accesso limitato: i tuoi dati sono accessibili solo al nostro personale autorizzato.
- Backup regolari: per evitare la perdita accidentale di dati.
5. Condivisione dei Dati con TerziPossiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti in determinate circostanze, come ad esempio:
- Fornitori di servizi: per la gestione delle prenotazioni, il pagamento e la manutenzione degli immobili.
- Professionisti: consulenti legali, fiscali o contabili che ci aiutano a gestire e amministrare il servizio.
- Autorità pubbliche: qualora sia necessario per adempiere a obblighi legali o fiscali.
6. Cookie e Tecnologie di TracciamentoIl nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il traffico. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.
7. Diritti dell'InteressatoHai il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Puoi anche opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing. Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti".
8. Trasferimento dei DatiIn alcuni casi, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a paesi al di fuori dell'Unione Europea, ma in ogni caso garantiamo che vengano adottate misure adeguate per proteggere i tuoi dati.
9. Modifiche alla Politica sulla PrivacyCi riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina e, se rilevante, ti verrà notificata tramite e-mail. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.
10. ContattiSe hai domande o richieste relative alla nostra politica sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:
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11. Pubblicità e MarketingSe acconsenti, potremmo inviarti comunicazioni marketing riguardanti offerte speciali, nuovi immobili disponibili e altre promozioni che potrebbero essere di tuo interesse. Puoi annullare l’iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento, utilizzando il link di disiscrizione nelle e-mail che ricevi.
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